Amazon Connectで緊急連絡を行う仕組みで難点がありました。
機能的な難点はほぼないのですが、声といいますか・・・。
Amazon Connectで電話をかけ、もちろん音声で問題が発生したことを伝えます。
その音声は、Amazon Connect内で指定した固定文章を読み上げる方法となります。
この際の音声が、一昔も二昔も前の機械音声なのです。どうしようもないほどの。
この点が非常に残念でなりませんでした。
実際の製品として使用する為には、録音音声を利用することをおすすめします。
こういったことは、実際に開発して経験してみないとわからないことなので、この場でお伝えさせて頂きます((笑))
(※もっとも、本機能の改善が既に進んでいるかもしれませんが・・・)
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